Текущее время: Пт мар 29, 2024 1:01 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 61 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 4:12 pm 
Не в сети
Das DJ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 28, 2011 1:00 am
Сообщения: 2643
Откуда: Kazan
Авто: VAG
пригласили меня в тойоту посмотреть как у меня вытекло масло в заднем мосту, даже ради интереса потрачу время и запишусь.
Зная ОД предполагаю ответ будет следующим, масло на месте выдавило лишнее, перепады температур, нагрузка бла бла бла, делать нихера не будем))))
Но хоть машину за 200 рублей помою или сколько там стоит 100, кузов))))
 


_________________
Dum spiro spero (хочу Audi S4 B6)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 1:44 pm 
Не в сети
Das Autoмобилист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2011 11:29 pm
Сообщения: 472
Откуда: Город на Каме
Авто: Tiguan 2.0 TDI-6AKПП
benyamin писал(а):
пригласили меня в тойоту посмотреть как у меня вытекло масло в заднем мосту, даже ради интереса потрачу время и запишусь.
Зная ОД предполагаю ответ будет следующим, масло на месте выдавило лишнее, перепады температур, нагрузка бла бла бла, делать нихера не будем))))
Но хоть машину за 200 рублей помою или сколько там стоит 100, кузов))))


В ТТС есть обратная связь с клиентами? Это что то новенькое!!!
или ты сам претензию по маслу в мосту стукнул?
 

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2014 6:41 pm 
Не в сети
Das Посетитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 11:03 pm
Сообщения: 131
Авто: WV Tiguan 2.0T&F
Наконец-то закончилась сегодняшняя эпопея с гарантийным обслуживанием авто.
Не знаю чему рад больше, успешному завершению ремонта или тому, что закончилось мое общение с ОД!
Теперь расскажу все попорядку.

Пригнал утром к официалам авто.
Мастер приемщик записал жалобы на стук передней подвески и резонанс при включении задней передачи.
Прокатились, послушали звуки-стуки. Предположительно износ задних сайлентблоков нижних рычагов передней подвески.
Оставил авто до звонка и уехал.

Через пару часов звонок от мастера разбил надежды на гарантийный ремонт.
Вследствие сильного удара по защите, вырвало болт крепления защиты, помяло картер коробки передач, согнуло защиту - не гарантийный случай!
Глушитель из-за ослабления крепления задеват за защиту бензобака - не гарантийный случай!
С вас 730 руб за осмотр авто!
А как же износ сайлентблоков?! - спрашиваю я.
Пока не замените вышеозвученные детали, включая защиту, искать проблему не будем!
Какая связь с вышеперечисленными запчастями и сайлентблоков? А защиту можете кувалдой выправить!
На что я получил ответ от которого просто "выпал в осадок" - мы не какие-нибудь сервисы, мы ОД! У нас нет такого инструмента!
Я так понимаю, что они могут проводить только установку новых запчастей!
Хорошо сейчас приеду заберу.

Пока ехал, пару раз пытался дозвониться до мастера с просьбой снять защиту и продиагностировать подвеску на износ.
Но вежливые операторы "футболили" меня со словами "мастер занят с клиентом".
На третий раз я не вытерпел, а я кто говорю?! Соедините с руководителем, хочу с ним поговорить. И вдруг, мастер освобождается. (Странное совпадение! ))))

Приехал, защиту все-таки сняли, прокатились, признали гарантийный случай и отправили меня опять "погулять" на пару часов.

В итоге гарантийная замена все же была проведена. Хотя пытались повесить оплату демонтажа защиты и техническую мойку.
Несмотря на всю тактичность, осадок остался нехороший!

И на затравочку!
Выгоняют авто, сажусь, завожу, а габариты не горят!
Зову мастера, тот постучал по фарам, те заработали и объяснил это перепадом температур.
( Вот тебе "мы не какие-нибудь сервисы, мы ОД!" )
 

Последний раз редактировалось rar Чт янв 16, 2014 9:21 pm, всего редактировалось 3 раз(а).


_________________
[url=http://nick-name.ru/sertificates/101985/][img]http://nick-name.ru/forum4t4/rar.gif[/img][/url]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2014 8:21 pm 
Не в сети
Das Autoмобилист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2011 11:29 pm
Сообщения: 472
Откуда: Город на Каме
Авто: Tiguan 2.0 TDI-6AKПП
ТТС жжет! :)
 

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2014 8:38 pm 
Не в сети
Das Посетитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 11:03 pm
Сообщения: 131
Авто: WV Tiguan 2.0T&F
"il76", на вопрос о перепрошивке АВС, ответили так: у Вас проблемы с перестроением между рядами или торможении есть? Нет! Ну и незаморачивайтесь! Будут, перепрошьем!
 


_________________
[url=http://nick-name.ru/sertificates/101985/][img]http://nick-name.ru/forum4t4/rar.gif[/img][/url]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2014 12:00 am 
Не в сети
Das Autoмобилист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2011 11:29 pm
Сообщения: 472
Откуда: Город на Каме
Авто: Tiguan 2.0 TDI-6AKПП
rar писал(а):
"il76", на вопрос о перепрошивке АВС, ответили так: у Вас проблемы с перестроением между рядами или торможении есть? Нет! Ну и незаморачивайтесь! Будут, перепрошьем!

Скорее всего тебя кинули, вне гарантийный срок это удовольствие обойдется от 2500 до 5000 руб.
Проблему признал ФАГ. В инете есть видео эффективности новой прошивки при торможении на снегу и льду! Тормозной путь меньше в два раза... я сам записался на перепрошивку в челнинский сапсан на субботу - результат сообщу.
 

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2014 10:56 am 
Не в сети
Das Посетитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 11:03 pm
Сообщения: 131
Авто: WV Tiguan 2.0T&F
Ок, будем ждать.
Не затягивай!
У меня гарантия через две недели выходит! ;)
 


_________________
[url=http://nick-name.ru/sertificates/101985/][img]http://nick-name.ru/forum4t4/rar.gif[/img][/url]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2014 4:47 pm 
Не в сети
Das DJ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 28, 2011 1:00 am
Сообщения: 2643
Откуда: Kazan
Авто: VAG
с ТТС надо работать не так, если есть возможность шейте, а не разговаривать есть у вас проблемы или нет.
Либо жаловать через сайт VW России, у них вроде по адекватнее поддержка клиентов нежели у Тайоты.

Конечно накатал через сайт тайоты, сами бы они меня не позвали, теперь вызванивают и приглашают, в эти выхи не могу перенес на следующие.
Кстати звать начальство действенный способ, если откажут в замене масла, то буду звать.
 


_________________
Dum spiro spero (хочу Audi S4 B6)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб янв 18, 2014 11:16 pm 
Не в сети
Das Autoмобилист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2011 11:29 pm
Сообщения: 472
Откуда: Город на Каме
Авто: Tiguan 2.0 TDI-6AKПП
rar писал(а):
Ок, будем ждать.
Не затягивай!
У меня гарантия через две недели выходит! ;)

Аллилуйя, у моей машинки прошили АБС - счас тормоза более предсказуемые и реально тормозной путь стал меньше... стрекота АБС тоже поуменьшилось. Все по порядку.
В субботу т.е. сегодня заехал на плановое ТО к Челнинскому Сапсану, подключили комп.. запустили скан - комп сказал что прошивка актуальная - типа пошел нафиг со своими претензиями по тормозам и АБС - обновления нет! На вопли что оно где то должно быть, упоминание про горячую линию и про клятву мамой представителя вольца что прошивка есть - был послан нафиг! Слава богу захватил ноут с собой - вытащил сам ТПИ и рекомендации от представительства для дилеров. Заставил сделать все по инструкции - и вуаля... появилось обновление, а за ним еще одно потом еще... короче блок обновляли час!
В результате мастер приемщик попросил больше не приезжать к ним...
Если надо перешлю файлы ТПИ и рекомендации мылом...
 

Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2014 4:17 pm 
Не в сети
Клубный Котяра
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн фев 28, 2011 11:32 am
Сообщения: 5318
Откуда: Казань
Авто: VW Golf V GTI
класс!!
молодца - бесит местная безграмотность и лентяйство и разгильдяйство!
 


_________________
Изображение
Клубная символика [НАКЛЕЙКИ ЗДЕСЬ]
Карта нашего сайта
Музейно!
Кресла-мешки и подушки для тела
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2014 4:49 pm 
Не в сети
Das DJ
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 28, 2011 1:00 am
Сообщения: 2643
Откуда: Kazan
Авто: VAG
задние рычаги менял по такой-же технологии, распечатал документ для внутреннего пользования и ткнул в лицо мастеру приемщику, сказал менять. Прискакал гарантийщик, поглядел, спросил откуда достали, сказал все заказывать, неделя ожидания запчастей вуаля, новые рычаги.
 


_________________
Dum spiro spero (хочу Audi S4 B6)
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 61 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Автомобили, сервис и услуги от "МариАвтоЦентра"

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Постоянные партнеры клуба

NEVO

55

34359

Вт ноя 19, 2013 11:47 am

МариАвтоЦентр Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Детейлинг центр "Тюнинг&Сервис" - Мойка, Химчистка, Защита..

в форуме Постоянные партнеры клуба

NEVO

0

10711

Ср ноя 21, 2012 12:32 pm

NEVO Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. подскажите не дорогой сервис для замены всей ходовки

в форуме Сервисы, Техстанции, Мойки |

Виталий

14

11394

Чт апр 04, 2013 10:52 pm

Виталий Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Какие запчасти идут в оригинальных узлах и агрегатах?

в форуме Запчасти, шины, диски и аксессуары

vadikk1200

6

7091

Ср авг 31, 2011 7:59 pm

vadikk1200 Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Хотел бы выслушать ваше мнение [открываю сервис]

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Болталка, флудилка

Nomid

30

14230

Пт дек 14, 2012 7:04 pm

dasadmin Перейти к последнему сообщению


Быстрый ответ
Заголовок:
 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Credit Card Style USB 2.0 Flash Drive - 8GB Memory Car Logo Patterned Butane Jet Torch Lighter - VW PU Leather Keychain & Car Key Case Stainless Steel Volkswagen Design Key Ring - Silver-tone Volkswagen Patterned Car Charger with USB Cable & 6 Connectors Laser Light for Volkswagen Car Vehicle
Флешка Volkswagen "Кредитная карта" 8GB Зажигалка-брелок Volkswagen Кожаная ключница Volkswagen Металлический брелок Volkswagen Зарядник для 6 типов устройств с USB с лого VW Лазерная подсветка открытых дверей лого VW
$9.47 $3.01 $3.32 $2.06 $8.59 $25.26
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB